教学督导简报

（2020年第1期 总第94期）

提要：

关于期初线上教学情况的问题及建议

开学以来，学校教学督导组全体成员在认真完成自己的线上授课任务的同时，通过在线听课、与教师和学生沟通交流等方式，对全校线上授课情况进行了比较全面地了解和掌握，针对存在的一些问题进行了探讨，提出几点建议。

一、 线上教学的总体情况

为了线上教学工作的顺利开展，学校教务处在假期就组织了多场线上培训，宣传典型事例，进行线上答疑解惑等，做了大量的准备工作，各二级学院也采取了各种各样的措施，进行广泛动员、指导与培训。老师们为了顺利完成授课任务，在假期认真备课，尤其是努力学习线上授课技能，一些年轻老师或者有线上教学经验的老师无私分享自己的技术和心得，大家都付出了大量的时间和精力。开学之后，以教研室为单位，每周末教研室主任都要对本教研室一周的授课情况进行统计分析，包括授课方式、平台稳定性、课堂效果、学生到课情况等。这一系列措施和努力保证了线上教学工作的稳步实施。

截止到第四周周末，教学督导组共进行在线听课69次，发现绝大部分老师课前准备十分充分，提前将授课计划和学习任务发布给学生，并在上课前10分钟到达线上课堂，核查学生到课情况，教学态度认真、严谨，授课过程中体现了较好的职业素养和专业素质，没有不妥当的语言。任课教师均能采用多种线上平台有机融合的教学方法，如“SPOC+慕课堂+腾讯课堂直播”、“腾讯课堂直播+慕课堂+微信班课群通知”、“腾讯会议+智慧树资源+云班课”等等，老师们的教学内容安排充实，既包括课堂直播讲授，又借助过程管理平台进行学生拓展学习和课后作业布置与测试，线上教学实施比较平稳顺畅。

涌现出很多教学效果突出的老师，比如，经济学院的姜爱英老师，主持建设的《国际经济学（双语）》已经在中国大学MOOC平台运行，她一直在不断完善课程内容，采用QQ分屏直播+慕课堂的方式进行线上教学，为激发学生线上课堂积极性，她每周整理积极发言的同学名单，为四次连续上榜的同学赠送一本图书，为了送书送到同学们的心坎里，慕课堂中设置“梦想图书”调查问卷，使同学们明晰自己的读书目标，以小目标促学习；慕课堂设置的讨论题都是与课程内容相关的最新时事，激发同学们自由发言的积极性，拓展他们的知识面。工商管理学院的徐福英老师，利用每次课的前五分钟总结上次内容和作业情况；直播课程内容丰富，信息量大，条理清晰，重点突出，讲课过程中时常通过连麦选择同学进行互动，时刻关注学生在直播界面反应的难理解的知识点加以阐释，直播结束前，选择两位同学连麦总结本次课的内容框架，充分保证了学生的参与度与学习效果。工商管理学院的李静宜老师在开课前十天就开始对学生进行问卷调查，一只持续到开课后一周，了解学生对于在线教学的看法和学习情况，备课时总是多设计一些问题，或者挖些学习的小“坑”让学生讨论，课堂气氛比较活跃，每次课都会加入思政元素，引导学生学会思考，并且时常关心同学们的居家学习和生活，让学生感受到更多的温暖。管理科学与工程学院的高德华老师认真负责，课前准备充分，课件制作考究，清楚美观，图文色彩搭配合理，重点突出；语言表达生动，说理透彻，有吸引力，能够很好地把控课堂；教学内容紧密结合专业前沿，内容密切联系实际，符合课程培养目标。数学与信息科学学院（大数据学院）的林西芹老师采用在线视频+直播讲解相结合的教学方式，教学态度认真，讲解有激情，思路清晰，逻辑性、严谨性、条理性都很强，声音优美有磁性，教学效果很好，林老师根据本校学生的特点，将网上原有课程的内容进行了相应的调整，使得课程内容更加有针对性和适用性。会计学院的杨金凤老师，通过制作课程脚本的方式，对每次课的直播进度、知识导图中哪些知识点需要类比、引申、列举怎样的实例、需要从什么角度切入和提问等进行设计；课程直播时更多地采取实例引导和渐进式提问的方式逐步深入、环环相扣，通过围绕典型案例引发思考、对重点难点进行突出讲解和随堂练习，使学生们不留盲区。金融学院（财富管理学院）的李建伟老师布置学生课前学习网上相关视频，并预留一些比较有难度的问题，让学生自主学习和思考，课堂上，引导学生对预留问题进行比较深入的讨论，对一些难点问题和拓展性问题进行直播讲解，实现学生自主学习和教师讲解的较好结合，学生反映良好；外国语学院的刘婷老师带领她的《英语阅读（ESL）II》课程团队在开课之前做了大量的分析、预测和准备，设计了详细具体的授课流程：（1）前一周周五发布本周MOOC平台内容，要求学生提前观看视频，做好笔记，记录好问题；（2）教师提前准备好教案，预先设计详细的课堂教学环节；（3）上课前一天提醒学生第二天按时上线；（4）上课前20分钟再次提醒学生按时上线；（5）准时上课考勤，要求学生2分钟之内回复某数字，否则即为迟到，10分钟无回复视同旷课；（6）让学生明确本次课的教学目标，按时完成MOOC平台的各项任务，有问题可随时提出；（7）通过问答的方式检验MOOC平台本周视频的观看情况，提问方式有集体提问、单人提问，视具体情况增加追问、点评、展开等等；（8）课文讲解；（9）课程总结，预留作业。

随着我们的听课范围不断扩大，会有越来越多的线上教学效果优秀的老师脱颖而出，我们将不断总结他们的经验，推荐给全校老师来学习与借鉴，使学校的线上教学水平不断提高。

二、线上教学存在的主要问题

1.由于网上授课不能和学生面对面交流，大部分老师在直播授课过程中，学生看不到老师、全员闭麦，课堂反馈较少，老师无法掌控学生实际听课状态和听课效率。

2.部分在线课程的选择不尽合理，有的课程内容难度较大，有的课程则难度较低，不太符合课程培养目标要求，SPOC建设水平有待提高。

3.学生的学习情况参差不齐，由于不少学生达不到自主学习的要求，老师上课还要对课程内容进行重复讲解，而那些通过视频学习已经掌握课程内容的同学，上课就成了浪费时间的重复劳动，课堂参与的积极性不高。

4.部分课程老师在课堂上让学生观看网上视频的时间过长；部分课程过于依赖平台提供的相关测试和作业，对知识考核的针对性和拓展性不够；部分课程未能利用线上教学资源，完全通过直播授课，浪费了优质资源且增加了工作量。

三、提高线上教学水平的建议

1.老师在授课过程中，可以增加学生主导的自发性学习成果报告和共享，增加重点知识点的点对点学生视频提问环节，以促进学生主动学习，加强对个别游离学生的课堂监管；在保证教学效果的前提下，可进行适量的露脸直播，增强学生的亲切感。

2.老师在进行SPOC建设的过程中，要进行学情分析，按照教学大纲要求，基于所选的公开课程，针对自己学生的实际情况，进行有针对性的内容选择和补充，可以重新设计作业、测试和讨论题等，使得线上教学内容符合课程教学目标要求。

3.线上课堂不应是老师进行所有知识点的全面讲解，老师应以重难点知识录屏或直播讲授为主，而较为浅显的知识点安排学生提前自学，并通过线上课堂分享与测试等方式检验学生自主学习效果，提高学生主动学习的积极性。

4.中国大学MOOC、智慧树等平台的课程视频在课堂上不应占用太多时间，或者应该放在课外让学生们课下自主学习，课堂时间应该是以互动讨论、教师答疑、知识点归纳、内容拓展等为主，对教师的课堂组织、问题设计、知识点把握以及新知识拓展等能力提出了更高要求。

5.在线教学的确增加了老师们的工作量，比如全部无纸化备课，尤其是习题课部分不仅有文字、公式，还有大量的图要用专业的画图软件来画，并且还需要导入系统，另外作业（图片版）的批改等工作量也非常大。在加强线上教学巡查的同时，更应该进一步加强在线授课技能培训，特别是将一些好的经验进行推广，使线上教学质量得到普遍提高。

（山东工商学院教务处编     2020年3月）