山东工商学院普通全日制本科、专科毕业生的毕业证书丢失或者证书照片丢失的，毕业生本人可向学校教务处申请毕业证明书，需要准备的资料及有关要求详见附件。具体申请及办理流程如下：

一、申请及办理流程

第一步，毕业生提交电子版材料，主要包括：

身份证、毕业证书及2寸证件照片电子版，具体要求详见附件1。

第二步，毕业生提交纸质版材料，包括但不限于：

普通全日制本专科补办毕业证明书申请表（详见附件2）、毕业证书丢失声明、身份证复印件、毕业证书复印件或“教育部学历证书电子注册备案表”、毕业资格审查表、高校招生新生录取简明登记表（录取名册）、二寸免冠证件照片2张，以上资料具体要求详见附件1。2001年及以前毕业的，还应当提供公安部门出具的户口迁移证明材料。

第三步，教务部门审核资料。

第四步，教务部门审批（特殊情况须提交学校审批）。

第五步，教务部门制印毕业证明书。

第六步，教务部门向院长办公室申请加盖学校印章。

第七步，毕业生或者授权委托他人领取毕业证明书。

第八步，教务部门在学信网标注证明书信息。
   以上流程详见“普通全日制本专科毕业证明书申请及办理流程示意图”。                  

二、办理时限

通常情况下，毕业生提交的毕业证明书申请通过教务部门审核（第三步）后，10个工作日内出具毕业证明书；寒假、暑假期间及遇有特殊情况办结时限另行通知。

请需要办理毕业证明书的校友安排好个人事务，务必预留充足时间，提前向学校申请毕业证明书，并严格按照要求及时提交相关资料，以免影响后续领取、使用毕业证明书。

三、其他

1.本流程仅限普通全日制本专科毕业生申请。硕士毕业生请联系研究生处申请，联系电话0535-6916016、6916106、6903384 ；成人高等教育毕业生请联系继续教育学院申请，联系电话：0535-6903674。

2.如有不明事项，校友可在工作日直接拨打学籍科工作电话联系，联系电话：0535-6903634。

如果校友不方便进行电话沟通，也可以通过电子邮件联系，学籍科工作邮箱：xjk@sdtbu.edu.cn。发送邮件时邮件标题以“姓名+毕业年份+办理毕业证明书相关事宜咨询”样式命名；邮件正文主要写明：毕业生姓名、身份证号码、入学年份、毕业年份、学院、专业、毕业证书编号、联系电话以及需要咨询的具体事项。