3月4日，教务处在9楼会议室召开全体人员工作会议，会议由毛荐其处长主持。

会上，毛荐其处长主要谈了两个方面的问题。首先，分析、部署了教务处2018年度的10项重点工作。包括：力争申报一项国家级教学成果奖；启动高水平应用型大学专业群建设；加强课程建设；对教学管理制度进行梳理和规范；加强教学、学风建设；加强实验室建设；对教务系统存在的问题集中进行完善、解决；重新聘任校级督导；专业优化；进一步加强校企合作，建立产、学、研基地。其次，如何改善教务处的管理水平、服务质量和服务态度。一是教务处工作人员要到二级学院虚心听取意见和建议；二是进行点对点服务，一个科室联系1-2个院部；三是设立热线电话，对二级学院反映的问题及时予以反馈、及时进行解决；四是简化工作程序，对文件精神要吃透再传达，避免增加二级学院的工作量；五是工作要提前谋划、提前布置；六是鼓励科长到二级学院轮岗；七是摈弃官僚作风，增强服务意识，换位思考，礼貌待人；八是加强教务处科室之间的沟通与交流。