6月3日，由麦可思公司主办的第四十五期教学质量过程管理研讨班在北京举行，教务处焦玉华、任凌云参加了此次研讨班。

首先，麦可思研究员从“教”的评价和“学”的评价两个方面做了细致的剖析阐述，提出了教学质量过程管理的基本理念和管理模式。然后介绍和演示了麦可思教学质量管理平台的六大特色: 多角色、自主性、即时性、数据实时可视化、智能分析和多终端。最后，基于前两部分的理念和平台工具，麦可思对某高校实际进行教学质量过程管理的案例进行了介绍和分析，详述了“即时评价、阶段评价和结果性评价”的多级教学评价体系的管理模式和实施方案，以及在实际运行中取得的效果。